반응형 분류 전체보기11 스마트스토어(쇼핑몰) 1인운영 노하우 어느덧 쇼핑몰운영 2년차가 되었다(2018년) 혼자 운영한지도 1년정도 되어가고 그동안 시행착오들을 잊지 않기위해 기록하고 또 기록했다, 그리고 자사몰외에 스마트스토어 오픈도 했다 자사몰에도 네이버페이 결제시스템이 있지만,네이버 노출채널은 많을수록 좋다고 판단했다 그리고 스마트스토어 프로세스도 알아둘 필요가 있기때문이었다 2년동안 많은일들이 있었기에,자사몰에 문제가 발생시 스마트스토어는 필요하다고 생각했다 혼자 운영을 하면 깜빡하는 일이 다반사다 지금이야 4년차가 되면서(2020년) 익숙해졌지만 체크하고 또 체크해도 놓치는 일들이 많았다 그래서 휴대폰을 개인비서처럼 활용하기로했다 하루에 특별한일이 없고서는 반복되는 업무에는 알람을 맞춰놓았다 다른 일을 하다가도 알람이 울리면 바로 그업무로 넘어갈수 있게 .. 2020. 2. 13. 온라인 쇼핑몰 창업,주력상품 발견 16년도를 거울삼아 11월이 우리는 성수기로 판단했고, 메리트 있는 상품들로 신상품 구성을 준비하고 있었다 오랜만에 거래처에 방문했다가 담당자분과 함께 창고에 구경을 하다가 한쪽 구석에 방치되어 있는 물품을 보게 되었다 심플한 디자인의 상품이었지만,소재 와 컬러가 주는 독특함이 있었는데 B2B로는 간혹 나가지만,개인소비자 들 대상으로는 반응이 없어서 방치중이었다고 한다 그 상품을 가지고왔다 11월맞이하여 신상품 업로드는 끝났지만 1년반 운영을하며 보지못한 상품이기에 호기심에 마지막으로 업로드를 했다 촬영은 어느때보다 만족스럽게 나왔으나 , 문제는 공급가 자체가 좀 높은 물품이었다 판매가도 높아질수 밖에없는데 , 해당 카테고리 상품군에서는 이가격이 납득이 될까 .. 2020. 2. 3. 도움이된 쇼핑몰 위탁판매 2017년 7월 촬영장비를 업그레이드 하고 (저렴한 조명을 중고로 구매했다) 비수기에 맞아 한창 리뉴얼및 상품촬영에 임하고 있을때였다 스마트스토어와 달리 나는 자사몰을 운영하고 있었기에,카테고리별 상품을 좀더 채우고자 했고 100% 사입으로 진행하기엔 공간,자금 등이 부족했기에 주력상품을 제외한 위탁판매를 늘리기로 했다 기존 위탁판매 거래처에 품목을 좀 늘려달라고 요청했고 아직 그곳은 위탁판매에 대한 프로세스가 정비되어 있지 않아서 승인만 얻어낸뒤 이미지 편집 부터 가격설정까지 직접 해야만 했다 번거롭지만, 상품도 좋고 이미지도 좋았기에 진행했다 일주일 정도 틈틈히 업데이트를 했다 기존에는 대표적인 상품 몇개만 있어서 한달에 1~2건? 판매되던 상품이 업로드 후.. 2020. 2. 2. 쇼핑몰 우연히 찾게된 고객니즈 2017년 3월 주말이었다 버릇처럼 주말에도 집에서 샵관리를 하던중 고객이 주문을 계속 실패하는 상황이 발생했다 결제단계는 항상 중요시 여기고 있으니 확인해봐도 샵에는 문제가 없었다 2~3번 정도 실패하시던 고객은 그냥 무통장으로 입금을 하셨다 190여 만원 주문이였다 우리 쇼핑몰의 타겟은 여성이였고 실제로 그러하다 7대3정도 비율로 여성이 주고객 이다 그런데 이분은 남성분이셨고 혹시나 계산을 잘못하셨나 싶어 월요일 연락을 드렸다 (최초의 고가 주문이였기에) 맞다고 최대한 빠르게 보내달라고 하셨다 오픈 준비를 하시는 분이였는데 눈에 띄어서 주문하게 되었다고 혹시나 상품의 파손을 우려해 직접 가져다 드렸다 이 시점에서 다르게 생각을 했다 주고객은 여성이.. 2020. 2. 1. 이전 1 2 3 다음 반응형
